Отзыв о Фаворит Моторс Реутов

Вопросы представителям официальных дилеров. Сроки поставок, подарки и прочее

Модератор: academic

Re: Отзыв о Фаворит Моторс Реутов

Сообщение Paff » 04 дек 2013, 13:57

+500 Санал

kostik_xxx
Если бы сторонние мастерские занимались гарантийным ремонтом то да. Ну а так...

Изображение
Аватара пользователя
Paff
Главный Администратор
 
Сообщения: 5745 Темы: 169
Зарегистрирован: 28 окт 2007, 05:24
Откуда: Москва
Награды: 2
За поддержку портала (1) Активное участие в жизни клуба (1)
Автомобиль: Land Rover Freelander 2
Номер автомобиля: 389
Имя: Паша

Re: Отзывы об обслуживании в Фаворит Моторс Реутово

Сообщение SKV » 05 дек 2013, 08:08

Всем привет! 3 декабря проходил ТО 4. Огромный респект всему персоналу и отдельно Алексею Шалыминову! Кроме ТО были замена передних тормозных дисков и колодок, левой шаровой опоры, диагностика и устранение неисправности AirBag . Приятным бонусом стало чистое подкапотное пространство :good:
Теперь несколько слов о том, почему ФМ Реутов, а не какой нибудь другой, из личного опыта, так сказать :)
Клубные скидки - без напоминаний!
Отношение к клиенту - 5 баллов!
Сравнение с ФМ на Ленинском: (только факты)
замена амо пятой двери по гарантии в Реутове, на Ленинском - отказ.
Диагностика и устранение неисправности AirBag в Реутове по гарантии (спасибо Алексею), на Ленинском предварительный ценник примерно в 10 т.р. и рассказ о том, что КМР даст разрешения на проведение работ по восстановлению сгнивших контактов за левой фарой по гарантии.
Люфт внутри механизма водительского сидения - на Ленинском пожали плечами, а в Реутове отправили заявку в КМР.
И это всё при том, что ФМ на Ленинском сервис дружественный (клубные скидки там тоже есть)
Выводы делать не буду, буду ездить в Реутов, хоть мне до него писят вёрст пылить :crazy:

Молодцы! Спасибо! :good: :good: :good:

Изображение
Аватара пользователя
SKV
Член клуба
 
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 27 июн 2009, 19:28
Откуда: Москва, ЗАО
Автомобиль: KIA Cee'd JD 1,6 АТ Premium
Номер автомобиля: 897
Имя: Юрий

Re: Отзыв о Фаворит Моторс Реутов

Сообщение kostik_xxx » 05 дек 2013, 09:08

sensey08 писал(а):Твоя личная заинтересованность в этом понятна. :) А как делать бесплатный гарантийный ремонт/замену? :)


Paff писал(а):Если бы сторонние мастерские занимались гарантийным ремонтом то да. Ну а так...



Одно другому не мешает!
Гарантийный ремонт - у ОД, ТО и все остальное - у меня! :)

Аватара пользователя
kostik_xxx
Партнер клуба
 
Сообщения: 593 Темы: 1
Зарегистрирован: 07 авг 2009, 10:08
Откуда: Москва
Автомобиль: PRO CEED 1.6АКПП чёрный 2009
Номер автомобиля: ***
Имя: Константин

Re: Отзывы об обслуживании в Фаворит Моторс Реутово

Сообщение kostik_xxx » 05 дек 2013, 09:10

SKV писал(а):Кроме ТО были замена передних тормозных дисков и колодок

На 60000 замена тормозных дисков?
Это зачем еще?

Аватара пользователя
kostik_xxx
Партнер клуба
 
Сообщения: 593 Темы: 1
Зарегистрирован: 07 авг 2009, 10:08
Откуда: Москва
Автомобиль: PRO CEED 1.6АКПП чёрный 2009
Номер автомобиля: ***
Имя: Константин

Re: Отзывы об обслуживании в Фаворит Моторс Реутово

Сообщение SKV » 05 дек 2013, 09:22

kostik_xxx писал(а):На 60000 замена тормозных дисков?
Это зачем еще?


Ещё на ТО 3 была рекомендация к замене дисков :? Приехал со своими :) Я понимаю, что рано, но надо, значит надо :mrgreen:

Изображение
Аватара пользователя
SKV
Член клуба
 
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 27 июн 2009, 19:28
Откуда: Москва, ЗАО
Автомобиль: KIA Cee'd JD 1,6 АТ Premium
Номер автомобиля: 897
Имя: Юрий

Re: Отзывы об обслуживании в Фаворит Моторс Реутово

Сообщение SKV » 05 дек 2013, 21:35

SKV писал(а):что КМР даст разрешения на проведение работ


НЕ даст... Сорри

Изображение
Аватара пользователя
SKV
Член клуба
 
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 27 июн 2009, 19:28
Откуда: Москва, ЗАО
Автомобиль: KIA Cee'd JD 1,6 АТ Premium
Номер автомобиля: 897
Имя: Юрий

Re: Отзыв о Фаворит Моторс Реутов

Сообщение SpHYnx » 06 дек 2013, 06:27

тогда уж немножко не так ))))
Гарантийный ремонт и ТО - у ОД, а все остальное - у меня!

Как гласит древняя китайская мудрость, любую фигню можно оправдать древней китайской мудростью.

Фото с Маёвки 2010, Фото с Маёвки 2012

я на Drive2.ru
Аватара пользователя
SpHYnx
Бывалый
 
Сообщения: 889 Темы: 3
Зарегистрирован: 21 фев 2010, 22:55
Откуда: Москва, Строгино
Награды: 1
За активное общение на форуме (1)
Автомобиль: Octavia A7 1.4 DSG7, шоколадка
Номер автомобиля: ***

Re: Отзыв о Фаворит Моторс Реутов

Сообщение kostik_xxx » 06 дек 2013, 09:17

SpHYnx писал(а):тогда уж немножко не так ))))


Именно так как я написал выше! :)

Аватара пользователя
kostik_xxx
Партнер клуба
 
Сообщения: 593 Темы: 1
Зарегистрирован: 07 авг 2009, 10:08
Откуда: Москва
Автомобиль: PRO CEED 1.6АКПП чёрный 2009
Номер автомобиля: ***
Имя: Константин

Re: Отзыв о Фаворит Моторс Реутов

Сообщение sensey08 » 06 дек 2013, 12:40

kostik_xxx писал(а):Гарантийный ремонт - у ОД, ТО и все остальное - у меня!

И в базу внесешь данные о прохождении ТО, и в сервисной книжке отметку сделаешь? :)

Аватара пользователя
sensey08
Главный модератор
 
Сообщения: 1027 Темы: 76
Зарегистрирован: 27 окт 2010, 12:36
Откуда: Балашиха
Награды: 1
Активное участие в жизни клуба (1)
Автомобиль: Ceed JD 1.6 AT Prestige
Номер автомобиля: ***
Имя: Санал

Re: Отзыв о Фаворит Моторс Реутов

Сообщение kostik_xxx » 06 дек 2013, 18:36

sensey08 писал(а):И в базу внесешь данные о прохождении ТО, и в сервисной книжке отметку сделаешь? :)


Изображение

Аватара пользователя
kostik_xxx
Партнер клуба
 
Сообщения: 593 Темы: 1
Зарегистрирован: 07 авг 2009, 10:08
Откуда: Москва
Автомобиль: PRO CEED 1.6АКПП чёрный 2009
Номер автомобиля: ***
Имя: Константин

Re: Отзыв о Фаворит Моторс Реутов

Сообщение zayac » 15 дек 2013, 19:34

А что, Роман(FM) молчит?

Аватара пользователя
zayac
Член клуба
 
Сообщения: 55 Темы: 1
Зарегистрирован: 16 сен 2010, 22:07
Откуда: москва
Автомобиль: киа сид 1600 5двер т;серый
Номер автомобиля: 049
Имя: Александр

Re: Отзывы об обслуживании в Фаворит Моторс Реутово

Сообщение SKV » 21 дек 2013, 18:34

SKV писал(а):Люфт внутри механизма водительского сидения - на Ленинском пожали плечами, а в Реутове отправили заявку в КМР.


Сегодня отремонтировали (поменяли) сидУшку по гарантии!!! Вот так . ФМ Реутово форррева :yahoo: Спасибо! Алексею Шалыминову персональное спасибо!

Кстати там произошли небольшие изменения. Девочки - секретари теперь сидят на 2-м этаже в клиентской зоне, а на их месте (на первом) мастера - приемщики. По моему стало лучше. Вотъ. :)
Последний раз редактировалось SKV 21 дек 2013, 18:38, всего редактировалось 1 раз.

Изображение
Аватара пользователя
SKV
Член клуба
 
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 27 июн 2009, 19:28
Откуда: Москва, ЗАО
Автомобиль: KIA Cee'd JD 1,6 АТ Premium
Номер автомобиля: 897
Имя: Юрий

Re: Отзыв о Фаворит Моторс Реутов

Сообщение SpHYnx » 24 июл 2014, 21:50

всяко, конечно, бывает... но, сдается мне, у кого-то что-то не так с кармой.

С фаворитом общаюсь с момента покупки сида в начале 2010 (покупал не у них). ТО - отлично, два гарантийных обращения - тоже оставили только приятные впечатления. Тут менял машину (марка сменилась) Роман принял участие, менеджер был выше всяких похвал - сопровождение сделки, НЕ навязывание допов - все супер. Так что - ни в коей мере не уличая АлександраВ во лжи - остаюсь верен Фавориту, ибо впечатления кругом одни положительные.

Как гласит древняя китайская мудрость, любую фигню можно оправдать древней китайской мудростью.

Фото с Маёвки 2010, Фото с Маёвки 2012

я на Drive2.ru
Аватара пользователя
SpHYnx
Бывалый
 
Сообщения: 889 Темы: 3
Зарегистрирован: 21 фев 2010, 22:55
Откуда: Москва, Строгино
Награды: 1
За активное общение на форуме (1)
Автомобиль: Octavia A7 1.4 DSG7, шоколадка
Номер автомобиля: ***

Re: Отзыв о Фаворит Моторс Реутов

Сообщение VaSaBi » 24 июл 2014, 22:32

Расскажу и я.... Свежая, ну очень свежая история)))) Я снова на колесах благодаря слаженности, оперативности и пониманию моей ситуации сотрудниками одновременно нескольких отделов: отдела продаж, а именно Малиновым Павлом, отдела страхования - Екатериной и сотрудником банка - Ольгой! Ребята сделали все, чтобы я, приехав в восемь вечера за час до закрытия, только подписала нужные бумаги, т.к не могу сделать этого в другие дни. Всё! В субботу забираем мою голубую мечту!!!Какую? Конечно, СИД!!! Ну нравится он мне, что поделать, любовь....))))
А еще сигналку в подарок дали :yahoo:
Спасибо большое Фаворит Моторс г. Реутов! Особенно Малинову Павлу)))) За терпение и оперативность))))

пысы: Паша, хочу рамки! ;)
Последний раз редактировалось VaSaBi 24 июл 2014, 22:34, всего редактировалось 1 раз.

Изображение Изображение
я не подарок...я сюрприз....
- Вы кто?
- Я? добрая фея!
- А почему с топором…?
- Вот видите, как мало вы знаете о добрых феях!
Аватара пользователя
VaSaBi
Член клуба
 
Сообщения: 148
Зарегистрирован: 13 май 2008, 10:40
Награды: 2
Активное участие в жизни клуба (1) За активное общение на форуме (1)
Автомобиль: ceed
Номер автомобиля: ***

Re: Отзыв о Фаворит Моторс Реутов

Сообщение kostik_xxx » 05 авг 2014, 09:02

artbog писал(а):о своей планируемой покупке сида в реутовском ФМ


Единственный дилер что ли?
Берите немного б/у FL ;)

Аватара пользователя
kostik_xxx
Партнер клуба
 
Сообщения: 593 Темы: 1
Зарегистрирован: 07 авг 2009, 10:08
Откуда: Москва
Автомобиль: PRO CEED 1.6АКПП чёрный 2009
Номер автомобиля: ***
Имя: Константин

Пред.След.

Вернуться в Вопросы дилерам, о дилерах

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron

x